Spedizione e reso

Spedizione e Reso

Spedizione

Le spese di spedizione sono gratuite in tutta Italia.

Le spedizioni internazionali potrebbero essere gratuite utilizzando un codice promozionale, se disponibile al momento dell’acquisto.

Gli ordini vengono processati in 1-2 giorni lavorativi.

Tempi di consegna:

  • 1-2 giorni lavorativi in tutta Italia
  • 2-3 giorni lavorativi per le isole
  • 2 giorni lavorativi in Europa (fino a 4 giorni lavorativi per CAP indigenti)

Riceverai una mail di conferma con i dettagli per il tracciamento non appena il pacco sarà affidato al corriere.

Reso

È possibile effettuare il reso entro 30 giorni dalla data di acquisto.

Entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, il reso è gratuito ai sensi della normativa sul diritto di recesso (D.lgs. 206/2005).

Dal quindicesimo al trentesimo giorno, il reso è disponibile ma prevede un costo fisso:

  • 7€ per collo dall’Italia;
  • Fino a 20€ per collo dall’Europa;
  • Per le altre destinazioni, contattaci per conoscere i costi specifici prima di effettuare il reso.

Per organizzare un reso scrivici alla mail info@kalipay.it o contattaci su WhatsApp indicando:

  • Il numero dell’ordine;
  • Il motivo del reso;
  • Due opzioni per il ritiro presso il tuo domicilio.